Contato
Para qualquer dúvida sobre a Skembo, sua conta, um pagamento ou seus dados, escreva para support@skembo.com.
O que incluir na sua mensagem
- O endereço de e-mail da sua conta Skembo, para que possamos localizá-la.
- Para uma dúvida sobre pagamento: a referência do pagamento (em um pagamento por mobile money, sua referência de transação) e a data.
- Para um pedido sobre seus dados (acesso, correção ou exclusão): informe isso e escreva a partir do e-mail da sua conta.
Como respondemos
Os pedidos de suporte são tratados por e-mail, um de cada vez. Nunca envie uma senha, um código de validação ou um número de cartão: nunca precisamos deles.
Páginas relacionadas
Dúvidas sobre reembolso: veja a Política de Reembolso. Dúvidas sobre seus dados: veja a Política de Privacidade.